Política de Devolución

Política de Cambios y Devoluciones – Las Maras

En Las Maras queremos que tengas la mejor experiencia de compra. Si necesitás realizar un cambio, podés hacerlo dentro de los 15 días corridos desde la recepción de tu pedido.

Condiciones generales

Las prendas deberán encontrarse:

* Sin uso

* Sin lavar

* Con etiqueta original

* En perfecto estado

No se aceptarán cambios de productos que presenten señales de uso, perfumes, manchas o daños ocasionados posteriormente a la compra.

Los cambios se encuentran sujetos a disponibilidad de stock.

Cambios en sucursal

Podés realizar cambios sin cargo en nuestras sucursales de:

* San Justo

* Morón

Cambios por envío

En caso de solicitar un cambio desde el interior o mediante correo, el costo logístico corre por cuenta del cliente, excepto en situaciones de error de envío o falla del producto.

Productos en promoción

Las prendas adquiridas en acciones especiales, SALE, HOT SALE, OUTLET o con descuentos promocionales no poseen cambio ni devolución.

Devoluciones

De acuerdo con la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, las compras online poseen un plazo de arrepentimiento de 10 días corridos desde la recepción del pedido.

Para solicitar una devolución, el producto deberá cumplir las mismas condiciones detalladas anteriormente.

Fallas o inconvenientes

En caso de recibir una prenda con falla, deberás comunicarte dentro de las 48 hs posteriores a la entrega enviando fotos y número de pedido para poder gestionar el reclamo correspondiente.

Información adicional

Las tonalidades de las prendas pueden variar mínimamente según la iluminación de las fotografías o la configuración de cada pantalla.

Al realizar una compra en nuestra tienda, aceptás nuestras políticas de cambios y devoluciones.